A proteção dos seus dados é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a EPHYRA HUMAN HEALTH coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de quem acessa nosso site ou faz compras na nossa loja online.

Ao utilizar nossos serviços ou fornecer seus dados, você concorda com as práticas descritas aqui.

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1. Quem é o responsável pelos seus dados

EPHYRA HUMAN HEALTH
Razão social: [inserir razão social aqui]
CNPJ: [inserir CNPJ aqui]
Endereço: [inserir endereço aqui]
E-mail de contato: privacidade@ephyrahumanhealth.com

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2. Quais dados coletamos e por quê

Coletamos apenas o que for necessário para prestar nossos serviços e vender produtos.

Dados que você fornece diretamente

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Endereço de entrega
• CPF (quando necessário para nota fiscal)

Estes dados são usados para:

• Processar seus pedidos e entregas
• Emitir notas fiscais
• Entrar em contato sobre seu pedido
• Enviar atualizações ou promoções (se você consentir)

Base legal: execução de contrato, obrigação legal e consentimento onde aplicável.

Dados coletados automaticamente

Quando você visita nosso site, também podemos coletar:

• Endereço de IP
• Dados de navegação (páginas visitadas, tempo no site)
• Informações de dispositivos

Esses dados ajudam a melhorar sua experiência e nosso site.

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3. Cookies e rastreamento

Usamos cookies e tecnologias similares para:

• Tornar sua navegação mais rápida e personalizada
• Entender o uso do site para melhorias
• Exibir anúncios relevantes

Você pode gerenciar ou desativar cookies no seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

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4. Como usamos seus dados

Seus dados podem ser usados para:

• Processar compras e logística
• Atendimento ao cliente
• Cumprimento de obrigações legais
• Envio de ofertas e newsletters, quando você consentir
• Segurança, prevenção de fraudes e análise de dados internos

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5. Com quem seus dados podem ser compartilhados

Seus dados podem ser compartilhados, quando necessário, com:

• Transportadoras para entrega de pedidos
• Plataformas de pagamento
• Provedores de serviço (e-mail marketing, suporte técnico)
• Autoridades públicas quando exigido por lei

Se compartilharmos com terceiros, isso será feito com segurança e com finalidades específicas.

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6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamentos e usos indevidos.

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7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais e contratuais, emissão de nota fiscal, obrigações fiscais ou quando for permitido por lei.

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8. Seus direitos como titular dos dados

Você tem o direito de:

• Confirmar se estamos tratando seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar a eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Revogar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso time pelo e-mail acima.

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9. Consentimento e menores de idade

Ao fornecer seus dados, você declara que leu e concorda com esta Política.
Não coletamos dados de menores de idade sem consentimento dos responsáveis.

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10. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças na lei, no site ou na forma como tratamos os seus dados. Qualquer alteração será publicada aqui e, se necessário, comunicada por e-mail.